Aplikasi Grab sempat tumbang (mengalami gangguan) selama berjam-jam pada Selasa (3/4/2018) malam. Sejumlah pengguna di Malaysia dan Singapura meluapkan kekesalannya di media sosial. "Sepertinya kami tidak dapat terhubung ke server.
Silakan coba lagi dalam beberapa menit," demikian keterangan yang tampil di layar smartphone ketika pengguna membuka aplikasi Grab.
Masalah ini pun dibenarkan oleh pihak Grab dan perusahaan penyedia transportasi online asal Malaysia itu meminta maaf kepada pengguna. "Pelanggan yang terhormat, kami mengalami gangguan layanan, yang dapat menyebabkan aplikasi Grab kamu tidak berfungsi.
Kami bekerja keras untuk memperbaikinya, dan kami bekerja sepanjang waktu untuk menyelesaikannya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan terima kasih atas kesabaran kamu," tulis Grab lewat akun Twitter @GrabSG.
No comments:
Post a Comment